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Maison de Santé Pluriprofessionnelle MSP de l’Hien
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Qualité & parcours de soins — vos avis, nos actions

Merci pour vos retours à l’enquête 2025. Ils guident nos priorités : accès, coordination, accueil, délais et information.

Base patients : ≈ 7 000 Répondants 2025 : 31 Confidentialité & RGPD respectés

En un coup d’œil

86 %Satisfait·es de l’écoute et de la prise en charge
78 %RDV jugés “dans des délais corrects” (hors urgences)
92 %Partage d’infos perçu comme utile
64 %Connaissent mspdelhien.fr

Chiffres issus de l’enquête 2025 (échantillon : 31 répondants).

86%
Écoute & prise en charge
Globalement satisfait·es
78%
Délais de RDV
Jugés corrects (hors urgences)
92%
Partage d’informations
Perçu comme utile

Prendre rendez-vous

  • ✓
    Médecins : RDV via Keldoc (cherchez “MSP de l’Hien”).
  • ✓
    Autres professionnels : via la page contact dédiée.
  • ✓
    Urgence vitale : 15. Soins non programmés : consignes sur la page Contact.

Parcours & Mon espace santé

Les professionnels de la MSP peuvent échanger les informations utiles à votre prise en charge (sauf opposition), dans le respect du secret professionnel.

Centralisez vos documents via Mon espace santé.

Nos engagements qualité

  • ✓
    Accessibilité & signalétique : améliorations continues.
  • ✓
    Coordination pluriprofessionnelle & partage d’informations utiles.
  • ✓
    Délais : ajustements saisonniers, créneaux prévention/ALD.
  • ✓
    Formation continue des équipes (qualité, RGPD, coordination).

Votre avis compte

Aidez-nous à améliorer en continu la qualité et les parcours de soins.

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Synthèse mise à jour annuellement — 2025-03-01.