Check-list SSE – MSP de l’Hien
Outil interne de suivi en cas de Situation Sanitaire Exceptionnelle (SSE).
Chaque action peut être cochée, avec le nom du professionnel qui l’a réalisée et, si besoin, un commentaire.
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1 – Situation identifiée
0 / 2 actions réalisées
| Action | Fait | Réalisé par | Commentaires / précisions |
|---|---|---|---|
| Alerte externe reçue (ARS / Préfecture / CPTS / SAMU / pharmacie) ou situation interne repérée (hausse inhabituelle de demandes, cas groupés…). | |||
| Information transmise immédiatement à un médecin de la MSP ou à la gouvernance SISA. |
2 – Déclenchement du plan SSE
0 / 3 actions réalisées
| Action | Fait | Réalisé par | Commentaires / précisions |
|---|---|---|---|
| Décision de déclencher le plan SSE (médecin référent ou gouvernance SISA). | |||
| Envoi du message interne : « URGENT – Plan SSE activé – rejoignez la salle de réunion » (WhatsApp / mail / autre canal interne). | |||
| Ouverture du registre d’activation (heure, déclencheur, type de crise). |
3 – Réunion flash de crise
0 / 3 actions réalisées
| Action | Fait | Réalisé par | Commentaires / précisions |
|---|---|---|---|
| Réunion flash (10 min) tenue dans la salle de réunion. | |||
| Rôles définis : responsable crise, référent logistique/EPI, référent secrétariat/régulation, référent communication interne/externe. | |||
| Stratégie du jour décidée : flux patients, cabinet « épidémie », place de la téléconsultation, organisation des médecins. |
4 – Organisation des soins et des flux
0 / 4 actions réalisées
| Action | Fait | Réalisé par | Commentaires / précisions |
|---|---|---|---|
| Tri téléphonique organisé (arrêt des RDV web si besoin, filtrage systématique des demandes). | |||
| Mise en place ou confirmation d’un cabinet dédié « épidémie » (ou zone dédiée). | |||
| Répartition des médecins : consultations classiques, téléconsultations, cabinet épidémie, régulation téléphonique. | |||
| Priorisation des patients vulnérables ou à risque (listes, rappels, créneaux dédiés). |
5 – Protection de l’équipe et des patients
0 / 4 actions réalisées
| Action | Fait | Réalisé par | Commentaires / précisions |
|---|---|---|---|
| Mise à disposition de masques et solution hydroalcoolique à l’entrée. | |||
| Protection de l’accueil (plexiglas, distance, consignes appliquées). | |||
| Vérification rapide du stock d’EPI (masques, gants, blouses, SHA, désinfection). | |||
| Renforcement du nettoyage des points de contact et des cabinets. |
6 – Communication interne et externe
0 / 4 actions réalisées
| Action | Fait | Réalisé par | Commentaires / précisions |
|---|---|---|---|
| Information de l’équipe élargie (remplaçants, paramédicaux, intervenants extérieurs). | |||
| Message vocal du standard mis à jour (fonctionnement exceptionnel). | |||
| Site internet / affichage mis à jour (consignes aux patients, organisation). | |||
| Partenaires clés informés : pharmacies, CPTS, mairie, ARS si nécessaire. |
7 – Suivi quotidien et fin de crise
0 / 3 actions réalisées
| Action | Fait | Réalisé par | Commentaires / précisions |
|---|---|---|---|
| Point de situation en fin de journée (tension, nombre de cas, adaptations nécessaires). | |||
| Décision de maintenir, adapter ou lever le plan SSE (gouvernance / médecin référent). | |||
| Organisation d’un retour d’expérience (RETEX) dans les 7 à 30 jours après la fin de crise. |


